放心借还款失败是什么原因?放心借如何能协商延期还款?

放心借还款失败是什么原因?

【1】用户的银行卡被限额了，使用银行卡进行线上支付的时候都是有额度限制的，若是用户在还款的时候超过了该银行卡的限额就会导致无法成功还款。

【2】用户用于还款的银行卡账户资金不足就会导致还款失败。比如用户需要还款的金额为1万元，卡内余额只有5千元，就会导致还款失败。

【3】用户的银行卡账户处于异常状态，这种情况下也是无法成功还款的。往往银行卡状态异常大多是银行卡被冻结导致，用户要解除异常状态具体是需要咨询银行进行解除的。

【4】银行卡被限制了非柜面交易也是会导致放心借还款失败的，而银行卡被限制非柜面交易的原因大多是因为用户超过半年的时间没有使用该银行卡了。

放心借如何能协商延期还款?

1、制定还款方案

在与平台协商前，最好是先自行理清一下目前的账务情况，结合目前手头的资金以及每月的收支情况，制定一个合理可行的还款计划。这样在与平台协商时，也能清楚知道自己的协商底线在哪里，不至于说平台提供了一个超过自身能力范围的还款方案，用户还茫然无知，结果可想而知。

2、准备佐证材料

放心借平台作为一个正规金融机构，在与用户进行协商还款时，是依据客观事实，在合乎情理的情况，去为客户特殊申请的。仅凭用户口述，往往无法取信于平台，用户需要根据自身情况，提供相关的困难证明材料，如失业证明、疾病诊断证明、网贷逾期截图等，这样才能增强信服力，平台也会酌情考虑。

3、主动联系平台客服

前期的准备工作都做好后，用户就可以拨打平台客服热线或者联系在线客服，向平台客服人员说明情况，告知逾期原因，积极表达出强烈的还款意愿，向客服人员提出协商还款的请求。不过，客服人员并不会轻易同意用户的协商请求，通常会婉拒用户的请求，若用户态度坚决，在多次婉拒无效的情况下，才会帮助用户登记。需要注意的是，沟通中一定要态度诚恳，控制好自己的情绪，若通话中多次出现不文明用语，且警告无效，客服人员一般会中断此次通话。

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