“老人家,这些剩饭剩菜是厨余垃圾,里面那些塑料袋是其他垃圾,要分开打包和投放……”日前,在重庆市石柱县万安街道城南社区时代天骄小区,垃圾分类督导员江术迁看到一位老人在两分类桶前投放生活垃圾,赶忙上前开袋检查并耐心进行指导。
生活垃圾从“随手扔”到“随手分”,便催生出了新的职业——垃圾分类督导员。如今,年已50岁的江术迁在石柱县垃圾分类办任垃圾分类督导员已近两年时间。
笔者在时代天骄小区看到,环境干净幽雅,处处漂亮整洁。据该小区物业公司负责人介绍,该小区有10栋楼房,总户数有984户。为做好生活垃圾分类工作,在石柱县垃圾分类办指导下,该小区共设置了四分类投放点2处,两分类投放点10处。
每个工作日的上午和下午,分两个时段在该小区巡回宣传垃圾分类知识,在投放点“桶边”指导,发现不对之处及时指导并重新分类投放,是江术迁的“必修课”。
“老年人错分错投的情况较多,所以巡回检查必须及时。”笔者见到江术迁时,她身穿工作服,拿着钳子在熟练翻看检查桶里的垃圾。每当有居民来投放垃圾时,她先要打开袋子检查一遍,确保无误后再投放。
“垃圾分类是新时尚,必须从零学起。”江术迁告诉笔者,刚成为垃圾分类督导员时,她也不懂垃圾分类,虽然有畏难心理,但为了能快速适应新的岗位,她积极参加垃圾分类培训课,认真做好笔记,在闲暇之余再把笔记本拿出来复习,仅一个星期,她便成垃圾分类的一名“快手”。
“不管刮风还是下雨,工作日都必须在岗在位。”在江术迁看来,垃圾分类更多的是一个习惯问题,作为督导员,更重要的是帮助居民养成垃圾分类的好习惯。每天早上7至9时和晚上6至8时是垃圾投放高峰期,她都会在垃圾分类投放点旁引导和督导居民分类投放。
除了日常督导外,江术迁还要给居民发放垃圾分类宣传资料,耐心地讲解垃圾分类的意义,传授生活中常见垃圾的分类方法,提高大家参与垃圾分类的积极性和主动性。
“刚开展干垃圾分类这一工作时,难度很大……”江术迁坦言,刚上岗时,她在其他的小区任垃圾分类督导员时,部分居民对垃圾分类不理解、不配合,有的直接把不分类的一大包垃圾扔进桶里后扭头就走,有的直接把垃圾扔到桶边。
“再难的事情总要有人去做。”尽管跟一些居民打起交道来比较困难,但江术迁很快就会调节好情绪,对居民们笑脸相迎,耐心讲解垃圾分类的好处,如果出现了混投情况,她会在原地重新分类好后再投放。居民们看到她认真负责的精神,以前不理解、不配合的居民也纷纷改变了态度。
在一般人眼里,每天和垃圾打交道的工作既枯燥又乏味,但江术迁认为,居民养成良好的分类习惯是一个比较长期的过程,宣传和“桶边”指导能起到过渡作用,是垃圾分类必不可少的环节。
“生活垃圾源头不分类,末端就无法分类处置。”江术迁说,要做好垃圾分类督导工作,就要不怕苦、不怕累、不怕脏,才能当好小区的垃圾分类的“守门员”,把好垃圾出小区前的“最后一道关”。
让她欣喜的是,近两年来,绝大多居民投放垃圾的习惯从以前的“随手扔”渐渐转变为“随手分”,垃圾分类意识和责任感普遍增强。
垃圾分类看似一件“小事”,但却关系到千家万户,涉及人们思想观念、行为方式、生活习惯的改变,同时也是一个城市的精细化管理、文明水平的综合体现。作为垃圾分类督导员,他们正在用实际行动,引领着垃圾分类成为社区的新时尚。(特约通讯员 隆太良)