平安车险道路救援服务是免费的,但是也是有一定的限制的,当救援服务超过里程数了,那么超过的部分就是需要用户自费的。一般情况下100公里以内范围都是可以享受免费服务的,30公里以内的拖车服务也是免费的。其他的就需要用户自费了。
道路救援指汽车道路紧急救援,为故障车主提供现场小修等服务。同时也指交通事故道路救援,包括伤员救治、道路疏导等。道路救援都是要收费,只是收取的方式略有差异。道路救援服务在国外早就已经非常的成熟了。在道路交通事故紧急救援法规建设、机构设置、救援队伍、急救方案决策和支持保障体系等方面,形成了比较完善的紧急救援体系,为减少交通事故人员伤亡和财产损失发挥了重要作用。
平安保险道路救援是否免费根据情况而定:
1、平安车主信用卡、平安车险都提供免费的道路救援服务;
2、但部分时候超过救援的公里、超过救援的次数等情况,就会需要用户自己支付费用。
3、实际上在拨打平安电话需要进行道路救援时,平安一方就会告诉用户本次救援是免费的,还是要收取费用。