线上办电业务减少群众跑腿145余万次，“用户跑”变“信息跑”

2020-04-28 10:55:09 来源：科技日报

精简资料、压缩环节，推广线上办电，推行降费惠企政策……近年来，国网浙江省电力有限公司台州供电公司全面实行省力、省时、省钱、省心“四省”服务，全力优化电力营商环境。

为用户减负7.68亿元，惠民利企政策让企业“轻装上阵”

近日，台州路桥区400多家大中型企业的电力账户里多了一笔“优惠款”。

原来，今年2月以来，国网台州市路桥区供电公司在做好电力保障的基础上，进一步推出12项惠民助企举措，其中一项就是为企业减去因疫情影响产生的时间段内的基本电费。经筛选，路桥区400多家企业符合减免条件，通过前期系统办理暂停流程及本次退补工作，预计减免用户电费共555万元。

“雪中送炭，在企业遇上困难的时候给我们送来了温暖。”得知这一助企举措，浙江金龙电机股份有限公司董事长叶锦武第一时间向电力表达了感激之情。

近年来，国网台州供电公司全面执行直供电等各项降费政策，努力让企业“轻装上阵”。2019年，各项惠民利企政策减少企业负担7.68亿元。

减少群众跑腿145余万次，“用户跑”变“信息跑”

去年，台州基本创建“无证明城市”，取消包括身份关系证明、住所证明、房屋权属证明、无犯罪记录证明、残疾证明等各类证明材料7285件。借着这股东风，国网台州供电公司采用客户书面承诺方式，精简6项证明材料，压缩13类用电报装流程，进一步简化办电流程，让“用户跑”变“信息跑”。2019年，国网台州供电公司实现常用办电业务线上可办率90%，减少群众跑腿145余万次。

“我们只在一开始跑了一趟递交申请和材料，又快又省心。”台州金牛纺织有限公司于去年7月份顺利完成电力改造增容工程。该公司电气负责人阮依法说，从7月1日申请办理变压器增容业务到17日验收送电，增容改造工程只花了17天。在电力工作人员的指导下，原有的旧变压器和配电柜重新被利用，基本实现零费用。

不仅如此，台州供电公司还在全省率先应用配网业扩工程查勘设计一体化平台，实现供电方案、电力接入设计串行改并行，电力接入建设时长同比下降10%以上。

减少企业投资1500余万元，临时用电租赁服务省钱又省时

“如果是购买临时用电设备，光一整套物资采购生产程序差不多就要个把月了。采用租赁方式则只要把金属盒子吊装到现场，就随时可以接电。”近年来推出的临时用电设备租赁服务将原先的项目业主一次性投资，变为按需租赁。竣工后临时用电设备还可以回收再利用。不仅为用户省下时间和金钱，还解决了购买模式下用户资产处置难问题，节约了资源，提高了利用率。

浙江八环轴承有限公司就是临时用电租赁服务的受益者。去年，该公司从国网台州市路桥区供电公司租赁了一台500千伏安箱变，租期3个月。变压器设备租金1万多元，相比购买一台设备16万多元，成本节约15万多元。